Hébergement

Hébergement de vos données

 Des avantages techniques

Plus grande accessibilité

Plus grande sécurité

Synchronisation sans risque

Données récupérables à la fin du contrat

Pouvoir ajouter des informations tantôt à partir du bureau, tantôt de la maison sans avoir besoin de transporter un ordinateur ou des périphériques

Pouvoir ajouter des informations tantôt à partir d’un ordinateur, tantôt à partir d’une tablette (iPad, Surface,etc.)

Pouvoir vous connecter sans tracas autant à partir d’un ordinateur utilisant Windows qu’un ordinateur utilisant MacOS ou iOS (Apple)

Ne pas craindre de perdre vos données à la suite d’un bris d’équipement, un vol, un accident, etc.

Plus grande protection contre le piratage avec les meilleurs antivirus disponibles et aussi parce que pour avoir accès à vos données sur notre serveur, il y a trois niveau d’authentification (loquets) à franchir. Par comparaison, chez nos concurrents, il n’y a qu’un seul loquet.

Sauvegardes et archivages utilisant de multiples techniques, permettant de récupérer vos données

Contrairement aux différents services infonuagiques (onedrive, icloud, dropbox, etc), il n’y a aucune donnée copiée entre votre ordinateur et le site de l’hébergement, il n’y a donc pas de risque de perte de données par défaut de copie entre les deux

Notre service « héberge » votre logiciel, donc si un jour vous mettez fin à notre service d’hébergement, votre fichier de données vous est remis et vous pouvez continuer à l’utiliser sur votre ordinateur avec la même présentation et disposition des données (en l’ouvrant avec FileMaker Pro).

Vos données seront donc accessibles avec la même présentation, la même organisation structurelle et fonctionnelle.

Tandis qu’un service web tel qu’offert par des concurrents est un logiciel intégrant les données de tous les clients du site web. Donc, si vous y mettez fin, vos données seront extraites de l’ensemble et vous seront remises soit dans un fichier texte (chaque donné séparée par des virgules ou des tabulations), soit dans un fichier Excel et il vous sera très difficile d’en utiliser le contenu, car toute l’organisation des données sera perdue

 Des avantages fonctionnels

Mises à jour et migration à une version supérieure incluses

Création de documents PDF

Envoi de factures et reçus par courriel

Envoi de rappel de RDV

Formulaire de consentement et autres documents

Vous n’aurez plus à vous préoccuper d’avoir la dernière mise à jour, nous le ferons pour vous, sauf si votre logiciel a été modifié (personnalisé) à votre demande.

Créer des documents PDF directement du logiciel de tenue de dossiers sans avoir besoin de passer par un programme tiers.

Envoi automatique par courriel des factures, reçus et autres documents (sans avoir besoin de les imprimer en PDF d’abord).

Envoi automatique de rappels de rendez-vous.

Le message de rappel est composé par vous, vous choisissez le nombre de jours séparant la date du rendez-vous et la date d’envoi, et vous choisissez quel clients va recevoir un rappel ou pas

Envoi par courriel de vos textes et documents imprimables incluant le formulaire de consentement

 Des avantages d’efficacité d’équipe

Pour un travail d’équipe

Avec un respect des normes de confidentialité

De la supervision

Avec un respect des particularités de chaque professionnel

Possibilité d’associer une assistante à la gestion des dossiers, des rendez-vous et de la facturation sans donner accès aux notes confidentielles.

Possibilité de partager les dossiers et les notes entre des professionnels spécifiques.

Gestion centralisée de la liste d’attente.

Tableau des horaires avec disponibilités des membres de l’équipe.

Différents types de privilèges d’accès permettent de respecter les normes de votre organisation et celles des différents ordres professionnels.

Par exemple, un accès de type secrétaire permet à la personne de créer des dossiers et de faire la comptabilité, mais elle ne pourra pas lire le contenu de vos résumés d’intervention ni le contenu de vos rapports.

Superviseurs et supervisés ont accès à des outils spécifiques

Vous pouvez donner accès à vos notes à vos superviseurs, indiquer lequel de vos superviseur est impliqué avec le résumé d’entretien que vous avez rédigé…etc. 

Cet accès simplifie de beaucoup l’activité de supervision: il ne vous sera plus nécessaire de lui faire parvenir le résumé, vous pourriez même avoir accès simultanément au résumé et pouvoir en discuter. Le superviseur peut ajouter ses commentaires dans une rubrique spécialisée et notez qu’il a lu le résumé.

Un grand nombre d’options de personnalisation pour chaque utilisateur.

Par exemple, si vous êtes une équipe avec un accès multi-utilisateur, chaque professionnel peut créer ses propres canevas de rédaction; l’agenda ne montre que ses rendez-vous, etc.

 Des avantages d’assistance technique

Service rapide de réparation

Modifications pendant que vous travaillez

Formation de base gratuite dès le départ

Aide à distance gratuite

Ajouts de fonctions sur demande (personnalisation)

Vous avez supprimé par erreur une note, nous pourrons la récupérer rapidement

Que ce soit pour corriger une erreur de votre part, pour ajouter une fonction ou pour récupérer une note supprimée par erreur, nous pouvons faire les modifications pendant que vous utilisez votre BaseDPsy.

Nous vous aiderons à paramétrer votre accès au serveur et nous vous donnerons une formation de base sans frais sur l’utilisation de BaseDPsy.

Nous serons toujours présents pour vous aider à utiliser une fonction particulière lorsque le mode d’emploi en format PDF ne vous suffit pas

Malgré son grand nombre de fonctions, il est possible que vous ayez besoin de fonctions ou de contenus spécifiques à votre organisation ou à votre travail;

Nous pouvons apporter des modifications à BaseDPsy pour le personnaliser davantage, afin qu’il soit près de vos caractéristiques organisationnelles ou culturelles.

Les ajouts pourraient cependant être facturables.

Utilisation

Locale

sur votre ordinateur

Utilisation à distance

Hébergé

sur nos serveurs sécurisés

Quelques-uns des clients
du Multi-utilisateurs